Política de Privacidade

1. Introdução

A Ondaflux respeita a privacidade das pessoas que entram em contato conosco e utilizam nossos serviços de locação de estúdios, equipamentos e equipe técnica. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais fornecidos em conexão com nossas atividades comerciais.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Dúvidas podem ser encaminhadas para [email protected].

2. Dados pessoais coletados

Coletamos apenas os dados necessários para responder a consultas e processar solicitações de locação:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido)
• Descrição do projeto ou necessidade de produção (mensagem do formulário)
• Dados de navegação coletados por cookies (veja seção 5)

Base legal: consentimento (ao enviar o formulário de contato), interesse legítimo (manutenção da relação comercial) e execução de contrato (quando há vínculo contratual).

Retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último contato ou encerramento de contrato, salvo exigência legal de prazo maior.

3. Como usamos os dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Responder a consultas sobre locação de estúdios, equipamentos e equipe
• Elaborar e enviar propostas comerciais
• Gerir reservas e contratos de locação
• Comunicar informações operacionais relevantes (como confirmações de agendamento)
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Analisar o uso do site para melhorias (com base em cookies de analytics, quando consentidos)

Não utilizamos os dados fornecidos para envio de comunicações de marketing sem consentimento explícito.

4. Proteção dos dados

• Transmissão de dados via HTTPS (criptografia em trânsito)
• Acesso restrito a membros da equipe que precisam das informações para desempenhar suas funções
• Servidores com controles de acesso e monitoramento
• Procedimento de notificação em caso de incidente de segurança, conforme LGPD

5. Cookies

Este site utiliza cookies para funcionamento básico e, com seu consentimento, para análise de uso e personalização. Os tipos de cookies utilizados são:

• Essenciais: necessários para o funcionamento do site (sempre ativos)
• Analytics: coletam dados de uso agregados para melhorias no site (somente com consentimento)
• Marketing: utilizados para personalização de anúncios (somente com consentimento)

Para gerenciar suas preferências de cookies, acesse nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos como titular dos dados

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar confirmação da existência e acesso aos seus dados
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Oposição: se opor ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
• Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade ao acessá-los.

8. Privacidade de menores de idade

Os serviços da Ondaflux são destinados a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso identifique que dados de um menor foram fornecidos sem autorização adequada, entre em contato para que possamos excluí-los.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão é indicada no início do documento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos clientes com vínculo ativo ou por aviso destacado no site.

10. Controlador dos dados e contato

O controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta política é a Ondaflux, com sede em:

Av. Historiador Rubens de Mendonça, 2254
Bosque da Saúde — Cuiabá, MT — 78050-000
Brasil

E-mail para questões de privacidade: [email protected]